Realitatea bate teoria
Ce stie si ce trebuie sa stie un viitor PR
Recent, HR-ul ne-a anuntat ca a acceptat ca o studenta sa faca practica in cadrul departamentului de PR in care lucrez. Chiar daca a fost pe nepusa masa, iar noi aveam de pregatit un eveniment si de pus pe roate un proiect cu forte mult diminuate din cauza concediilor de vara, am acceptat provocarea si, luni, ne-am trezit cu studenta in birou.
Cliseu sau nu, acest proverb este cu atat mai adevarat in sfera comunicarii si relatiilor publice, cu cat tot mai multi manageri inteleg ca daca au o aparitie in revista/ziar vor incepe sa sune telefoanele non stop, clientii de la concurenta se vor muta la ei si nu vor mai face fata cererii! Exista o aura in jurul a tot ceea ce inseamna PR si comunicare, inca multi au impresia ca suntem niste adevarati magicieni care atunci cand suntem chemati venim cu bagheta magica, spunem “abracadabra”, facem minunea si apoi disparem si ne mai cheama ei cand mai considera ca au nevoie.
Vorbim prea mult de rezultate si prea putin despre ce ne motiveaza pe noi, angajati si angajatori sa dam ce e mai bun pentru a avea proiecte marete. Intrebarea e: pe tine ce te motiveaza? Am construit articolul sperand sa obtinem raspunsuri de la voi, cititorii nostri, idei pe care sa le impartasim si cu ceilalti dar si ca suport pentru specialistii de HR care inca se intreaba cum pot obtine mai mult engagement din partea angajatilor.
Am fost putin contrariata sa descopar cat pret se pune, uneori, pe aspectul fizic in societatea actuala si cred ca fiecare observa asta zilnic. Fie ca e vorba de vanzatorul de la colt care spune mai frumos “Buna dimineata!” cand o domnisoara respectabila ii da comanda, fie ca vorbim de un partener de business sau un posibil client care apreciaza mai mult gusturile fine si atentia pentru detalii.
Fiecare companie este predispusa unei crize, indiferent de amplitudine sau de domeniul de activitate al organizatiei, iar multi manageri nu inteleg rolul proactiv al unei simulari de criza: “De ce m-as pregati pentru ceva ce are sanse minime sa se produca?”. Pentru ca daunele pe care ti le poate crea o astfel de situatie sunt atat de mari incat vei ajunge sa regreti faptul ca nu ai facut acea mica investitie de resurse la momentul oportun.
Mi s-a intamplat, nu de putine ori, sa fiu intrebata cu ce ma ocup. “Cum adica relatii publice? A, publicitate?!”. “Nu, nu chiar publicitate” si vino cu argumente ca domeniul tau nu se limiteaza la a face campanii si a te ocupa de media buying. In boutique-ul White PR incercam pe cat posibil sa reducem ceea ce tine de media buying, preferand sa ne axam pe relatiile cu jurnalistii- care sunt cruciale in domeniul nostru- si pe transparenta business-ului clientilor pe care ii reprezentam.
Suntem adesea intrebati, cu ce ne ocupam de fapt, care sunt activitatile care intregesc ziua noastra de lucru. Pentru multi ziua devine o rutina, incepe la o anumita ora si se termina atunci cand ceasul arata ora 18. In PR lucrurile sunt putin diferite…
De ce? Pentru ca aici inveti sa pui mai presus de activitatile tale zilnice, necesitatile clientului. Si ele pot fi multe si la ore care depasesc programul normal de lucru.
In editia din ianuarie a revistei Cosmopolitan a aparut povestea WhitePR- de la vis la idee! Multumim Alexandra Raut! Mai jos am extras pasajele din material legate de povestea noastra, pentru ca vrem sa ne amintim cum am inceput…!
” Exista business dupa job!
Dimineata.Suna ceasul.Incepe o noua zi de lucru. Pentru majoritatea dintre noi la ora 18.00 aceasta s-a incheiat. Pentru altii insa, mai curajosi, incepe una noua: cea de antreprenor dupa orele de program. Am cunoscut si noi astfel de femei puternice si curajoase care au decis sa faca din pasiunea sau hobby-ul lor o afacere care sa le satisfaca nevoia de independenta si de ce nu, sa le suplimenteze veniturile obtinute in urma unui program clasic de lucru la birou.Lavinia Pavel a trecut de la idee la afacere, cu entuziasm si poate o mica doza de “nebunie”, intr-un domeniu drag ei si care ii implineste cu adevarat dorintele de afirmare si exprimare personala.
Intr-un articol precedent vorbeam despre faptul ca deseori marele public confunda PR-ul (Public Relations- Relatii cu Publicul) cu Publicitatea (domeniul Adevertising-ului). Pentru a explica mai bine aceste diferente vom apela la articolul celor de la Alpinepr.com.
Autoarea spune ca pe parcursul celor 20 de ani de cariera in PR, clientii intrebau, cu precadere, care sunt diferentele dintre PR si Publicitate. Iata 7 diferente fundamentale gasite de specialistul Alpine Communications pe durata celor doua decade de cariera.
La fel cum pentru o constructie rezistenta este necesara o temelie solida, si pentru relatiile interumane, fie ele personale sau profesionale, ai nevoie de o fundatie puternica – de INCREDERE!
Fara incredere niciun client nu-ti va cumpara serviciile si/sau produsele, pentru ca se va gandi ca sigurul tau interes este profitul sau si mai direct: sa-l pacalesti sa cumpere ceva!